APA Style

Kartajaya, H. (2006). Hermawan Kartajaya On Process: Seri 9 Elemen Marketing . Bandung: Mizan Pustaka.

MLA Style

Kartajaya, Hermawan. "Hermawan Kartajaya On Process: Seri 9 Elemen Marketing". Bandung: Mizan Pustaka, 2006. Text.